Ingrid HERTH
Référent Risques et Conformité dans Immobilier - en poste depuis 5 ans en milieu bancaire
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Spécialisée dans les métiers d’Assistanat et d' Office Management en environnement international, mes principales missions ont été d' organiser, de coordonner et de superviser le fonctionnement et la gestion administrative du service en charge.
En poste depuis 5 ans au sein d'un groupe bancaire mes fonctions m'ont permis d'évoluer vers une fonction de contrôle. En tant que Référente Conformité , j'assure depuis 2 ans le rôle de conseil auprès des experts métiers de l'immobilier en les accompagnant dans la mise en œuvre de leurs obligations et l’amélioration continue des procédures.
En poste depuis 5 ans au sein d'un groupe bancaire mes fonctions m'ont permis d'évoluer vers une fonction de contrôle. En tant que Référente Conformité , j'assure depuis 2 ans le rôle de conseil auprès des experts métiers de l'immobilier en les accompagnant dans la mise en œuvre de leurs obligations et l’amélioration continue des procédures.
Études et Théories des Organisations
Management Général Anglais intensif
MSG, Maîtrise de Sciences de Gestion
1994, Faculté des sciences économiques et de gestion Aix-Marseille III
Septembre 1992
à juin 1994
Référente Risques Filiales Direction de l'Innovation et du Logement
Crédit Agricole Centre Loire
Depuis janvier 2018
CDI
Orléans
France
- Objectif: animer un dispositif de contrôle interne efficace dans la mise en œuvre de la politique de risques et du respect des obligations réglementaires liées aux métiers de l'immobilier
- Missions: gestion des plans de contrôle, mises à jour et suivi des contrôles de niveau 1, réalisation des contrôles de niveau 2.1, reporting auprès de la Direction;
Audit interne, traitement des recommandations et coordination des réponses;
Mise en place des dispositifs de maîtrise des risques (DMR) au regard des obligations en matière de LCB-FT RGPD KYC, US PERSONS, Loi Sapin 2 et autres risques métiers;
Gestion des plans d’action, élaboration de procédures d’atténuation du risque;
Mise à jour annuelle des cartographies des risques spécifiques à chaque filiale;
Préparation des dossiers de synthèse pour les Comités de Contrôle Interne;
Animation et relais des informations auprès des équipes sur la conformité et les risques réglementaires spécifiques à leurs domaines d’activité. - Réalisations: élaboration Guides de procédures filiales en co-construction avec les équipes, pilotage du projet d'automatisation des Plans de contrôle
Assistante de Direction - Direction de l'Innovation et du Logement
Crédit Agricole Centre Loire
Depuis mai 2015
CDI
Saint Jean de Braye
France
- Missions: assister la Direction sur l'ensemble de ses missions.
- Back-office auprès de l'Assistante de la Direction Générale.
Responsable Service Client
Faerch Plast Region Sud
Février 2011
à décembre 2012
CDI
Orléans
France
- Filiale du groupe danois Faerch Plast A/S. Emballage alimentaire pour l'industrie agroalimentaire
- Objectif: Assurer l’interface administrative et commerciale avec la société mère au Danemark, responsable administration des ventes
- Missions: préparation des budgets prévisionnels des ventes, réponse aux appels d’offres en conformité avec les réglementations et directives alimentaires EU.
- Rédaction des contrats clients : accord de confidentialité, accord de partenariat et de coopération, Gestion des réclamations clients
- Gestion des contrats fournisseurs : analyse des coûts, élaboration des contrats de crédit-
bail. - Traduction en français des documents internes (Danois et Anglais).
Assistante Sales Manager & Researcher
RECMA
Décembre 2010
à février 2011
CDI
Paris
France
- Assister le directeur commercial dans la vente d’études et recherches d’évaluation des agences médias auprès des 100 plus gros annonceurs mondiaux.
- Mon activité s'exerce au sein d'une équipe de chercheurs en milieu international avec une pratique courante de l'anglais professionnel dans les échanges avec les annonceurs comme les chercheurs
Country Manager, Esoft systems Draguignan
Esoft systems A/S, Denmark.
Juin 2007
à juin 2009
CDI
Draguignan
- Esoft Systems A/S est une SSII danoise spécialisée dans la conception de logiciels de présentation immobilière pour le secteur de l'immobilier.
- Missions: assister la maison mère dans l'implantation de la filiale à Draguignan et lancement de la gamme esoftsystem
Gestion du Business Plan 2007-2009 : 2 M€
Gestion transversale des services (service client, service commercial, support technique web, service photo) en interface avec le siège.
Gestion des contrats de sous-traitance avec la filiale de production au Vietnam
Contrôle qualité des livraisons en ligne - Réalisations :
Accord de partenariat avec la FNAIM (Fédération Nationale des Agents Immobiliers) Chambre régionale du Var Sponsor 2008-2009 (487 agences)
Signature Contrat de Fournisseurs engagé 2008/2009 avec le Réseau L'ADRESSE
Responsable de Projet
ARMAND FABRE, Marseille France.
Novembre 2005
à 2007
- Société d'Import-export agroalimentaire en provenance du Maroc et de la Tunisie
- Mission : accompagner le dirigeant dans la mise en place de la certification ECOCERT et du label pour le Commerce Equitable Max HAVELAAR.
Déléguée Regionale
OPCA INTERGROS
Septembre 1996
à février 2004
CDI
Paris
France
- INTERGROS, l'organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) des entreprises du commerce interentreprises et du commerce international. participe à la mise en œuvre de la politique formation de la profession depuis 1995.
- Missions: conseiller et accompagner les RH du secteur dans la conduite du changement (normes HACCP, ISO et environnementales) et les actions de formation à mettre en œuvre.
Animation de réunions d’information pour la promotion des outils de gestion de l’emploi.
Rapport d’activité et animation du système d’assurance qualité IS0 9001 auprès des collaborateurs de l’agence.
-
Conformité juridique et réglementaire liés à l'immobilier, Cartographie des risques, procédures
Expert
-
Gestion de projet (digitalisation, automatisation)
Expert
-
Coaching, gestion d'équipe (4 à 5 personnes)
Expert
-
Méthode et Organisation
Expert
-
Ecoute, analyse et contrôle (audit)
Expert
-
Rédaction et synthèse
Expert
- 2014 - 2015 : Projet de thèse:"Les effets de la rupture conventionnelle sur la relation d'emploi. Une étude exploratoire auprès de Cadres de retour vers l'emploi."
-
Pack Office
Expert
-
CRM Microsoft Dynamics 365
Expert
-
Anglais
Avancé
- Danois, bilingue
- La cuisine avec les Chefs, stages et cours de cuisine (CAP GRETA Toulouse Cuisine appliquée et dessert à l'assiette)
- Art pictural, Peintures contemporaines